Praktijk · module 9 van 95
Bouw een eenvoudige workflow
Verbind invoer, bewerking en controle op een herhaalbare manier.
Na deze les
Je tekent een workflow met een stopmoment voor fouten en goedkeuring vóór een externe actie.
Maak het proces eerst handmatig werkend
Beschrijf waar informatie vandaan komt, wat AI ermee doet en wie het resultaat controleert. Gebruik dezelfde proefinvoer meerdere keren. Als de handmatige werkwijze nog onduidelijk is, maakt automatiseren die onduidelijkheid vooral sneller.
Bouw een controlepunt in
Controleer verplichte velden en herkenbare uitvoerstructuren. Ontbreekt informatie of faalt de controle? Stop en leg de taak ter beoordeling voor. Laat AI geen lege velden aanvullen om een proces toch door te laten lopen.
Voorkom dubbele acties
Bij een mislukte of onzekere verzending weet je niet altijd of een bericht toch is aangekomen. Registreer de status en controleer vóór een herhaling. Houd automatische verzending, betalingen en andere externe handelingen achter een expliciet goedkeuringsmoment.
Een prompt om mee te starten
Ontwerp een eenvoudige workflow voor het voorbereiden van een antwoord op een klantvraag. Stappen: invoer controleren, concept maken, feiten controleren, menselijke goedkeuring. Beschrijf per stap invoer, uitvoer en stopvoorwaarde. Voeg geen automatische verzending toe.
Pas het toe
Een workflow maakt een conceptmail. De juiste ontvanger ontbreekt en er is een prijs voorgesteld die niet in de productinformatie staat.
Wat hoort het proces nu te doen?
- De meest waarschijnlijke ontvanger kiezen en verzenden.
- De mail automatisch sturen zonder de prijs.
- Stoppen voor menselijke controle van ontvanger en prijs; nog niets verzenden.
Met JavaScript kun je je aanpak controleren en direct feedback krijgen.
Test je inzicht
Een automatische verzending eindigt met een time-out. Wat is de beste volgende stap?
- Meteen blijven herhalen tot het lukt.
- Eerst de verzendstatus controleren om dubbele berichten te voorkomen.
- Doen alsof de verzending gelukt is.
Extra oefenen
Schrijf een workflow voor één terugkerende taak in vier tot zes stappen. Benoem het goedkeuringsmoment en wat er gebeurt als informatie ontbreekt.
Een aanvraag komt binnen; ik controleer de benodigde velden; AI maakt een concept op basis van goedgekeurde informatie; een medewerker controleert feiten en ontvanger; pas na goedkeuring volgt verzending. Bij ontbrekende gegevens stopt de flow en vragen we die eerst op.