Basis · module 5 van 95
Werk veilig en verantwoord
Bescherm gegevens en maak AI-geletterdheid praktisch.
Na deze les
Je maakt werkafspraken over invoer, controle en verantwoordelijkheid, met aandacht voor de AI Act.
Deel alleen wat nodig en toegestaan is
Gebruik voor oefeningen fictieve gegevens. Haal klantnamen weglaten niet door elkaar met volledige anonimisering: een combinatie van adres, functie of situatie kan iemand nog herkenbaar maken. Volg de afspraken van je organisatie voordat je echte gegevens invoert.
AI-geletterdheid is meer dan een vinkje
De EU AI Act behandelt AI-geletterdheid in artikel 4. De toepassing hangt samen met de rol, kennis en gebruikscontext. Vertaal dat naar vaardigheden: risico’s herkennen, passende tools gebruiken en weten wanneer iemand moet ingrijpen. Raadpleeg de actuele EU-tekst en toelichting via de bronnenpagina. Deze cursus is geen juridische beoordeling of garantie op naleving.
Leg verantwoordelijkheden vast
Spreek af wie welke toepassing mag gebruiken, wie resultaten controleert en waar fouten gemeld worden. Beoordeel bij openbaar materiaal of transparantie over AI-gebruik nodig is. Een deelnamebewijs vervangt geen organisatiebeleid, risicoanalyse of controle van een concrete toepassing.
Een prompt om mee te starten
Help me een interne AI-werkafspraak opstellen voor [fictief team]. Gebruik vijf onderdelen: toegestane taken, verboden invoer, verplichte controle, verantwoordelijke persoon en melden van fouten. Markeer beleidskeuzes als open vragen. Doe geen uitspraak dat het team daarmee automatisch aan wetgeving voldoet.
Pas het toe
Een collega wil een echt klantdossier in een persoonlijke AI-chat plakken. De organisatie heeft alleen een goedgekeurde zakelijke omgeving voor die gegevens.
Welke vervolgstap past bij de afspraak?
- Stop de upload; gebruik de goedgekeurde omgeving volgens de afspraken, of oefen met fictieve gegevens.
- Verwijder de naam en plak de rest zonder verdere controle.
- Gebruik de persoonlijke chat, want de collega betaalt zelf.
Met JavaScript kun je je aanpak controleren en direct feedback krijgen.
Test je inzicht
Wat bewijst het deelnamebewijs van deze cursus?
- Dat elke AI-toepassing van je organisatie wettelijk is goedgekeurd.
- Dat in deze browser de zelfstudielessen en kennistests zijn afgerond.
- Dat persoonsgegevens zonder verdere controle mogen worden ingevoerd.
Extra oefenen
Schrijf drie concrete werkafspraken: één over gegevens invoeren, één over controleren en één over verantwoordelijkheid bij een fout.
We oefenen met fictieve klantvragen en gebruiken voor echte dossiers alleen goedgekeurde tools. De medewerker controleert elke feitelijke bewering vóór verzending. Bij een fout wordt het resultaat niet verder gebruikt en beoordeelt de teamverantwoordelijke de gevolgen en vervolgstappen.