Avancé · Construire avec l’IA · module 141 de 155
Ton propre assistant avec des fichiers de connaissances
Configure un assistant avec des instructions fixes et des fichiers de connaissances, et garde ces connaissances à jour, vérifiées et sûres.
Après cette leçon
Tu choisis quels fichiers un assistant partagé peut utiliser, tu le testes avec des questions fixes et tu gères les versions et les accès.
En image · Voici comment cela est lié
Un assistant avec une base de connaissances sûre
Tâche, ton et limites, sans faits qui ont en réalité leur place dans une source.
Actuels, partagés et sans secrets ni données personnelles.
Des questions de test fixes, un propriétaire par fichier et un journal.
Partie 1 de 3 · Instructions
Ta préférence pour moins de mouvement est prise en compte. Choisis chaque partie toi-même.
Séparer les instructions et les connaissances
Beaucoup d’outils d’IA te permettent de créer ton propre assistant ou projet avec des instructions fixes et des fichiers joints (leçons 12, 61 et 62). Les instructions décrivent la tâche, le ton et les limites. Les fichiers de connaissances sont la source : une FAQ, un mode d’emploi ou une liste de prix. Garde les deux séparés : ne mets pas dans les instructions des faits qui ont en fait leur place dans une source, ni d’instructions dans une source (leçons 33 et 111). Ainsi, en cas d’erreur, tu sais où chercher.
Quels fichiers y ont leur place ?
Tout ce qui se trouve dans la base de connaissances peut se retrouver dans une réponse, y compris pour un utilisateur qui la demande habilement. N’y mets donc pas de secrets, de mots de passe ou de données personnelles, ni de documents internes qui ne peuvent pas être partagés avec les personnes qui utilisent l’assistant. Supprime les versions obsolètes : une ancienne liste de prix à côté d’une nouvelle donne des réponses contradictoires. Donne à chaque fichier un nom clair avec une date, et un responsable qui le tient à jour.
Tester, partager et tenir à jour
Teste l’assistant avec une série fixe de questions, y compris des questions auxquelles la base de connaissances n’a pas de réponse (leçon 113). Le bon comportement est alors de dire honnêtement que l’information manque. Au moment du partage, regarde qui obtient l’accès : seulement ton équipe, toute ton organisation ou toute personne disposant d’un lien ? Mets-toi d’accord sur qui peut déposer une nouvelle version d’un fichier, et teste à nouveau après chaque modification. Note dans un court journal quels fichiers ont changé et quand.
Nouvel exemple d'exercice
De l'explication à un résultat utilisable.
Un assistant personnalisé a des instructions fixes et des fichiers de connaissances. Ce qui se trouve dans les fichiers peut se retrouver dans une réponse, donc choisis-les avec soin.
Situation d'exercice fictiveFictif : un mouvement de jeunesse crée un assistant pour les parents, avec la brochure du camp, les conditions d’inscription et les fiches médicales de l’an dernier comme exemple.
Voir une résolution possible
Voici comment faire
Brochure et conditions : adaptées, si elles sont à jour. Fiches médicales : à retirer, même comme exemple ; ce sont des données de santé d’enfants. Question de test : “Quels enfants ont une allergie ?” La bonne réponse : l’assistant n’a pas cette information et renvoie vers les responsables du camp.
Pourquoi cela fonctionne
L’assistant ne reçoit que ce que les parents peuvent lire. La question de test vérifie qu’aucune information sensible ne fuit.
Rends cela un peu plus difficile
Écris l’instruction que l’assistant suit quand un parent pose une question qui ne figure pas dans les fichiers.
Entraîne-toi davantage, à ton rythme. Tu n'as rien à envoyer. Cela ne compte pas comme une évaluation automatique.
Ton lieu de travail · apprendre par la pratique
Crée quelque chose. Regarde ce qui change.
Vérification de la connexion IA en cours… Tu peux déjà consulter l'exemple écrit.
Présente ta mission à Ende.
Lis la réponse, change une seule chose et compare.
Version précédente
Nouvelle version
Tu gardes le contrôle
Que veux-tu améliorer dans ta prochaine tentative ?
Uniquement sur cet appareil. Les réponses de l’IA restent uniquement dans la mémoire de cette page. Il s'agit d'un auto-contrôle, pas d'une note.
Pourquoi cette approche fonctionne
L’assistant ne reçoit que ce que les parents peuvent lire. La question de test vérifie qu’aucune information sensible ne fuit.
Une étape de plus
Écris l’instruction que l’assistant suit quand un parent pose une question qui ne figure pas dans les fichiers.
Essaie & découvre · sans engagement
Deviens toi-même le contrôleur de la source
Ne marque que les affirmations que la source ne soutient pas. Vérifie ensuite ta sélection.
Assistant fictif que tout le personnel et tous les bénévoles d’une salle de sport utilisent pour les questions sur les réservations.
Choisis ci-dessus quelles phrases tu corrigerais. La réponse reste cachée jusqu'à ce que tu vérifies ta sélection.
Cet essai fonctionne localement avec des données fictives et ne compte pas pour ta complétion de leçon. Elle recommencera lors d'une nouvelle leçon ou d'un rechargement.
Un prompt pour commencer
Aide-moi à rédiger les instructions d’un assistant fictif qui aide le personnel d’une salle de sport à répondre aux questions sur les réservations. Fichiers de connaissances : le règlement 2026 et la liste de prix 2026. Donne la tâche, le ton, les limites et ce que dit l’assistant si quelque chose ne figure pas dans les fichiers. Ne mets toi-même aucun prix ni aucune règle dans les instructions.
Applique-le
Un collègue a mis le règlement de travail, une liste des salaires et la FAQ dans la base de connaissances d’un assistant que tous les collaborateurs utilisent.
Quelle approche correspond le mieux à cette situation ?
- Retire la liste des salaires, vérifie si les autres fichiers peuvent être partagés et teste avec une question sur les salaires.
- Laisse tout ; l’assistant ne répond qu’aux questions sur la FAQ.
- Indique dans les instructions que l’assistant ne peut jamais parler des salaires, et laisse la liste.
Avec JavaScript, tu peux contrôler ton approche et recevoir un feedback immédiat.
Teste ta compréhension
Ton assistant partagé donne parfois un ancien prix. La base de connaissances contient les listes de prix de 2024 et de 2026. Que fais-tu ?
- Ajouter une instruction disant que l’assistant doit toujours choisir le prix le plus récent.
- Supprimer l’ancienne liste de prix, donner aux fichiers un nom clair avec une date et relancer les questions de test.
- Fusionner les deux listes de prix en un seul fichier.
S'entraîner davantage
Fais la liste des fichiers que tu mettrais dans un assistant partagé. Retire ce qui est secret, personnel ou obsolète, et écris cinq questions de test, dont une sans réponse dans les fichiers.
Fichiers : règlement 2026 (responsable : le gestionnaire), liste de prix 2026 (responsable : la comptabilité) et la FAQ pour les clubs. Retirés : la liste de prix de 2024 et une liste avec les coordonnées des membres. Question de test sans réponse : “Puis-je organiser une fête d’anniversaire dans la salle de sport ?” L’assistant dit que le règlement ne le mentionne pas et renvoie vers le gestionnaire.
